Ügyfélbarátabbá tenné a megyei földhivatalt az új vezető

— Milyen fő célkitűzéseket jelölt meg a hivatal működésével kapcsolatban kinevezésekor?
— A legfőbb célom, hogy a földhivatalt közelebb hozzam az ügyfelekhez. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a jelenlegi szolgáltatások mellett az interneten is több ügyet tudjanak intézni a hozzánk fordulók. Ezzel párhuzamosan javítani kell a hivatalok közötti kommunikációt, kapcsolattartást. Utóbbi fejlesztésnek az lehet a következménye, hogy az ügyfelek egy helyen el tudják intézni ügyes-bajos dolgaikat.

— Bemutatásával egyidőben új szolgáltatást is bevezettek a földhivataloknál. Miről van szó?
— Immáron a lakosság számára is adott a lehetőség, hogy a világhálón, elektronikus formában töltsenek le adatokat. Egyebek mellett a tulajdoni lap első részét havonta hússzor ingyenesen lekérhetik. Emellett az ügyfélszolgálati árnál olcsóbban juthatnak hozzá az e-hiteles tulajdoni lapokhoz és a térképmásolatokhoz.

— Mi a feltétele a szolgáltatás használatának?
— Egy egyszerű internetes programmal elérhető. Az érdeklődőknek ugyanakkor rendelkezniük kell ügyfélkapu regisztrációval is.

M. P. M. -->