2024.10.07. 15:44
Új ügyfélszolgálati pontot nyitott a Groupama Békéscsabán
Meglévő irodája mellett új ügyfélszolgálati pontot nyitott a Groupama Biztosító Békéscsabán, a Mednyánszky utcában.
A hétfői ünnepélyes átadást megelőző köszöntők során Kálózdi Tamás, a Groupama Biztosító Zrt. értékesítési vezérigazgató-helyettese elmondta, a Groupama Biztosító a helyi jelenlétben nagyon aktív, amelynek részeként sorra újítják fel vidéki irodáikat, és újakat is nyitnak.
– Amíg a digitalizáció során a legtöbb pénzügyi szolgáltató internetre, call centerekbe helyezi át az ügyfélkapcsolatok menedzselését, mi erősebb, személyesebb kötődést szeretnék ügyfeleinkkel, amit a kulturált, minőségi irodák, ügyfélpontok jól szolgálnak – emelte ki. György Achilles, a Groupama Biztosító Dél-Alföldi üzleti igazgatója nagyon fontosnak nevezte a személyes kapcsolatokat. – A munkánk elsősorban a bizalomról szól, ezért is nagyon lényeges, hogy Békéscsabán immáron a második helyen és személyesen jelen vagyunk – emelte ki.
Dr. Szigeti Béla önkormányzati képviselő ugyancsak a személyes kapcsolatok miatt nevezte fontosnak az ügyfélszolgálati pont megnyitását. Hozzátette, városképi szempontból is lényeges az új, szép iroda kialakítása.